Politique d'expédition

Les options d'expédition:
Pour les clients américains, nous utiliserons normalement USPS pour expédier les marchandises de l'entrepôt américain à l'acheteur. Si nous n'avons pas de stock dans l'entrepôt américain, nous expédierons les marchandises de notre usine chinoise au client américain par China Post. Dans ce cas, vous ne pouvez voir que les options d'expédition China Post sur la page de paiement, pas d'option d'expédition USPS.

Si vous sélectionnez l'option USPS (si disponible), des frais d'expédition forfaitaires de 7,5 $ US vous seront facturés pour chaque commande. Normalement, vous recevrez le produit dans les 7 jours ouvrables.

Pour les clients d'autres pays, nous proposons plusieurs choix d'expédition, notamment China Post, DHL et d'autres services de messagerie similaires disponibles dans le pays de l'acheteur.

Les frais d'expédition et l'heure d'arrivée estimée seront affichés dans la section des options d'expédition sur la page de paiement.

Le temps de traitement prend normalement 1 à 3 jours ouvrables

Temps d'expédition:
Si vous sélectionnez China Post, la commande sera expédiée depuis la Chine et arrivera à destination dans 30 à 60 jours ouvrables.

Si vous sélectionnez DHL, la commande sera expédiée depuis la Chine et arrivera à destination dans 5 à 10 jours ouvrables.

Si vous sélectionnez USPS (si disponible), la commande sera expédiée depuis l'entrepôt FBA des États-Unis et arrivera à destination dans 5 à 10 jours ouvrables.

Comment suivre l'envoi :
Toutes nos commandes sont expédiées avec numéro de suivi. Une fois l'expédition effectuée, notre système enverra automatiquement le numéro de suivi à l'acheteur. Vous pouvez également vous connecter à votre tableau de bord acheteur pour trouver le numéro de suivi.
localisation du site Web:
USPS : www.usps.com
Poste aérienne de China Post : www.track-chinapost.com
DHL : www.dhl.com

Que se passe-t-il si la commande est perdue par la compagnie maritime ?
Si le site Web de suivi mentionné ci-dessus indique que le numéro de suivi de la commande n'a pas été livré dans un délai précis (pour China Post 60 jours ouvrables ; pour USPS, 10 jours ouvrables ; pour DHL 10 jours ouvrables), veuillez nous contacter et nous vous enverrons un produit de remplacement. .